Une seule vérification simple : regardez si vos voisins ont du courant, pour savoir si la panne vient de votre installation ou du réseau. Pour le reste, ne manipulez pas votre tableau ni vos équipements : une installation défectueuse peut présenter un risque d’électrisation. En cas d’odeur de brûlé, d’échauffement ou de traces noires, ne touchez à rien et appelez-nous immédiatement.

Oui : les demandes de dépannage sont traitées en priorité, avec une réponse sous 24 h ouvrées. La prise de rendez-vous en ligne vous montre en temps réel les premiers créneaux disponibles, et si aucun ne convient, nous cherchons une solution ensemble par téléphone.

Le coût d’un dépannage comprend le déplacement, calculé selon votre zone géographique, et la main-d’œuvre, à partir de 68 € HT de l’heure (tarif minimum, qui peut évoluer selon la spécificité et la complexité de l’intervention). Les petites réparations sont réalisées immédiatement lors de l’intervention. Pour des travaux plus importants — remplacement de tableau, remise aux normes… — nous établissons d’abord un devis gratuit, et vous décidez avant toute réalisation.

Oui. Les tableaux à porte-fusibles équipent encore de nombreux logements anciens : nous les dépannons comme les installations récentes. Et si votre tableau vieillissant multiplie les pannes, nous pouvons vous proposer sa modernisation vers un tableau à disjoncteurs, plus sûr et plus simple au quotidien.